メールマガジンバックナンバー

20110120

vol_18号『スタッフの採用面接の事前準備』

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「デンタルネットワーク グループ21」メールマガジン vol_018号
『スタッフの採用面接の事前準備』
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「デンタルネットワーク グループ21」メールマガジン vol_018号を配信さ
せていただきました。今回お届けする情報は....
◆歯科医院経営講座『スタッフの採用面接の事前準備』
◆トピックス『保険医療機関等の指導及び監査の実施状況について』
◆メールマガジン バックナンバー&付録資料のご案内
◆「デンタルネットワーク グループ21」勉強会
全国エリア別−2011年2月開催予定
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━◆18回『歯科医院経営講座』◆━
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第18回のテーマは『スタッフの採用面接の事前準備』です。
前回お話しした、スタッフ採用募集を行うときに、面接に関しても事前に決め
ておかなければいけないことがあります。
今回は、採用面接の事前準備についてお話しします。
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1.事前審査の設定
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最近は、雇用情勢の悪化の影響もあり、助手・受付の募集には、多数の応募者
が有ります。2名の募集に40名の応募者ということも、稀ではありません。これ
らの人を全員面接するのは大変な時間と労力を必要とします。
そこで、履歴書と職務経歴書を送って貰って、事前に書類審査で絞り込みを行
う方法が考えられます。歯科衛生士については、地域により差がありますが、
応募者数が少ないのが現状です。
——————
2.面接会場の設定
——————
歯科医院が完成していれば、歯科医院で面接を行った方が良いでしょう。
しかし、新規開業の場合、歯科医院が完成していない場合が多いのが現状です。
こうした、場合にはどうしたら良いのでしょう。いくつか、方法が考えられま
す。
a)自宅で行う
b)ホテルのロビー
医院の近くのホテルのロビーを利用する方法です。
c)メーカーやディーラーの会議室を借りる
開業のサポートをして貰っている業者にお願いすれば、協力して貰えることが
多いようです。
d)会計事務所などの会議室を借りる
既に、契約している、あるいは開業後契約することが決まっている会計事務所
等にお願いすれば、協力して貰えることが多いようです。
e)有料の会議室を借りる
事前に面接スケジュールを決めておかないと、無駄な出費が増えます。
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3.面接同席者の選定
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先生お一人で面接することが多いのが現状です。しかし、先生お一人で面接す
るよりも、複数の人間で面接した方が良いと思います。面接に同席する人を決
めてください。
a)配偶者
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男性と女性では、見方が違ってきます。
b)スタッフ
既に、採用が決まっているスタッフがいれば、同席して貰うのも良いで
しょう。これから一緒に働く人の意見は参考になります。
c)知人
友人や知人などで、既に経営者になっている方がいれば、同席して貰う
のも良いでしょう。採用の経験がある方の意見は参考になります。
d)外部の協力者
会計事務所やメーカー・ディーラーなどで信頼できる方がいれば、同席し
て貰うのも良いでしょう。
特に医療機関を顧客先に多くもっている会計事務所、歯科関連のメーカー
やディーラーの方は、多くの歯科医院のスタッフを見てますし、歯科医院
のスタッフの業務内容もご存じなので、参考になる意見を貰えることが多
いようです。
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4.面接用シートの準備
———————-
事前に次のシートを準備しておくと便利です。
a)面接申込み受付シート
多くの場合、応募や面接の申込みが電話で入ります。
面接の日時をスケジューリングするために使用します。
b)面接チェックシート
面接時に何をチェックするのかをシートにまとめておくと便利です。
c)質問票
面接時に質問する項目を具体的にシートにまとめておくと便利です。
d)医院紹介資料
院長の方針や医院の設備を説明できる資料を作っておくと便利です。
e)労働条件表
就業時間、休日、給与条件や諸手当、試用期間の有無と給与等の条件など
をまとめておくと便利です。
これらの準備を行ったうえで、求人募集を行った方が良いでしょう。
さて、次回は「面接の手順とチェックポイント」についてお話しします。
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━◆トピックス『保険医療機関等の指導及び監査の実施状況について』◆━
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厚生労働省は昨年末に「平成21年度における保険医療機関等の指導及び監査
の実施状況について(概況)」を発表し、ホームページに公開しました。
個別指導3,666件(対前年度比 256件増)、監査85件(対前年度比 16件増)
保険医療機関等の指定取消11件(対前年度比 22件減)、保険医療機関等の取
消相当 5件、保険医等の登録取消15人(対前年度比 26人減)、保険医等の
登録取消相当 1人が、全体(医科・歯科・薬局)の数字。
今回は、この中から歯科に集約されるデータをピックアップしてお届けします。
本資料「平成21年度における保険医療機関等の指導及び監査の実施状況につい
て(概況)」は、下記URLから全文をダンロードできます。
http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r9852000000z4fa.html
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
■1.歯科−個別指導等の実施状況(年度別比較)
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
[保険医療機関等−単位:件]
H17   H18   H19   H20   H21
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————————————————————
個別指導     1,032  1,065  1,104  1,190  1,337
新規指定個別指導 1,249  1,510  1,365  1,289  1,357
集団的個別指導  3,537  3,682  3,976  4,505  4,713
[保険医療機関等−単位:人]
H17   H18   H19   H20   H21
————————————————————
個別指導     1,399  1,241  1,232  1,229  1,447
新規指定個別指導 1,305  1,590  1,475  1,309  1,426
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
■2.歯科−監査の実施状況(年度別比較)
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
[保険医療機関等−単位:件]
H17   H18   H19   H20   H21
————————————————–
監査  35(24)  41(19)  41(27)  30(17)  35(13)
[保険医等−単位:人]
H17   H18   H19   H20   H21
————————————————–
監査  50(27)  92(24)  72(37)  81(26)  86(14)
注)()内は、当該年度における取消処分及び取消相当(平成21年度のみ)の件数。
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
■3.医科/歯科/薬局−取消端緒(年度別比較)
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
H17   H18   H19   H20   H21
————————————————————
保険者等からの通報 39    24    37    22    11
その他       15    12    15    11    5
————————————————————
合計        54    36    52    33    16
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
■4.医科/歯科/薬局−返金額(年度別比較)
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
H17   H18   H19   H20   H21
————————————————————
指導によるもの 327,739 257,937 235,800 252,258 212,350
監査によるもの 278,533 275,877 318,908 113,854  91,543
————————————————————
合計      606,272 533,814 554,708 366,112 303,903
┏━━━━━━━━━━━━━━━┓
■5.歯科−実施状況(都道府県別)
┗━━━━━━━━━━━━━━━┛
個別指導  新規指定  集団的   監査
個別指導  個別指導
———————————————————————-
北 海 道    9      0     213     3
青  森   22      4     36     2
岩  手   26      9     47     0
宮  城   43     33     66     1
秋  田   19     10     35     0
山  形   18     12     38     0
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福  島   36      9     73     3
茨  城   57     16     109     0
栃  木   34     12     75     0
群  馬   40     25     76     0
埼  玉   72     92     250     1
千  葉   10     121     241     0
東  京   73     100     395     1
神 奈 川   191     123     373     0
新  潟    4     22     100     0
富  山   11      6     34     0
石  川   21     13     39     0
福  井   12      6     24     0
山  梨    7      4     33     1
長  野   35     16     72     0
岐  阜   32     19     64     0
静  岡   51     46     143     3
愛  知   35     57     289     0
三  重   34     23     63     1
滋  賀   21     16     43     0
京  都   11     48     106     2
大  阪    8     145     419     2
兵  庫   27     70     234     1
奈  良   28     12     46     0
和 歌 山   22     14     46     1
鳥  取   11     11     20     0
島  根   11      3     23     1
岡  山   10     22      0     1
広  島    0      0     121     0
山  口    9     23     55     1
徳  島   18      4     27     1
香  川   19     13     27     0
愛  媛   28     14     57     3
高  知   15      6     28     1
福  岡   29     64     224     6
佐  賀   15     13     34     1
長  崎   31     11     63     0
熊  本   30     30     67     0
大  分   24     15     46     0
宮  崎   23      7     41     0
鹿 児 島   32     17     67     1
沖  縄   23     21     31     0
———————————————————-
合計    1,337    1,357    4,713     35
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━◆メールマガジン バックナンバー&付録資料のご案内◆━
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ヨシダホームページ内会員ページに「デンタルネットワーク グループ21」の
コーナーを設置しました。
https://www.yoshida-dental.co.jp/member/01/index.html
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━◆「デンタルネットワーク グループ21」勉強会◆━
全国エリア別−2011年2月開催予定
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「デンタルネットワーク グループ21」は、『開業後に強い歯科医院を作る
こと』をメインテーマに、各エリア1回・2回・4回・6回・8回コースにて定期開
催しています ”開業を目指す先生方の経営勉強会 ” です。
開業を成功に導くには、(1)安定した返済計画の立案、(2)開業後の増患対策、
(3)スタッフの戦力化、この3点が重要であるといわれています。エリア別に定
期開催しております勉強会では、融資・事業計画、スタッフ教育、建築内装に
関する問題など、強い歯科医院を築くための具体的なテーマを取り上げ、分か
りやすい解説・先輩開業医による体験談などを交えて楽しく進めてまいります。
奥様同伴で参加される先生方も多数いらっしゃいます。
お気軽にご参加ください。
「デンタルネットワーク グループ21」勉強会への参加お申し込みは、
弊社Webサイトから登録できます。
http://www.yoshida-dental.co.jp/01/01_g21.htm
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[ 盛岡エリア ]開催場所−(株)ヨシダ 盛岡営業所
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2011年2月6日(日)13:00−17:00
継続通院したくなる歯科医院のスタッフ育成計画
┗ 岩崎 小百合(歯科衛生士) いわさき歯科医院 院長夫人
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[ 松戸エリア ]開催場所−松戸商工会館
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2011年2月11日(祝)10:00−17:00
成功する経営戦略をたてるために−開業前のリサーチと開業後の検証方法−
┣ 後藤 弘康 (株)ヨシダ CMC東関東担当
┗ 府川 真里子 (株)ヨシダ 情報機器部
空間デザインの効果と考え方
┗  高見 純一 (株)CPO設計 デザイナー
開業までの流れ/事業計画書を作ろう
┗  海保 史央 (株)ヨシダ PMC コンサルタント
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[ さいたまエリア ]開催場所−(株)ヨシダさいたま営業所
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2011年2月20日(日)13:00−17:00
医院経営の税務知識
┗ 黒沢 正志 (株)真下医療経営 コンサルティング営業部
開業支援室 課長
医院経営の労務知識
┗ 浦山 全 (株) 真下医療経営 コンサルティング営業部 部長
失敗しない親子間医院継承対策
┗ 浅見 克彦 (株) 真下医療経営 コンサルティング営業部
開業支援室 課長
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[ 東京エリア ]開催場所−(株)ヨシダ本社
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2011年2月6日(日)10:00−17:30
集中講座「開業までの流れ Part.2」
歯科医院の労務基礎知識
┗ 関 修 (株)ジャパンデンタル 東京営業部 部長
これからの歯科医院空間作り−ファサードのあり方−
┗ 瓜生 勲 (株)アカデミア 取締役 事務センター副センター長
先輩開業の体験談を聞く−成功から学ぶ−
┗ 洲崎 満 先生 すざき歯科クリニック 院長(船橋市開業)
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[ 金沢エリア ]開催場所−金沢勤労者プラザ
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2011年2月6日(日)13:30−16:30
クリニックの『違い』を空間デザインで表現する−レイアウト作成と3D提案−
┣ 高見 純一(株) シーピーオー設計 CPOインテリア事業部 デザイナー
┗ 谷田 亮 (株)ヨシダ 大阪支店CPC課
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[ 広島エリア ]開催場所−(株)玉井歯科商店 広島店
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2010年2月13日(日)13:00−16:00
継続通院したくなる歯科医院のスタッフ育成計画
┗ 岩崎 小百合 先生 (兵庫県)いわさき歯科医院 院長夫人
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[ 福岡エリア ]開催場所−(株)ヨシダ九州支店
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2011年2月6日(日)13:00−17:30
継続通院したくなる歯科医院の設計デザイン
┗ 福田 哲也 アーキタンツ一級建築士事務所 代表
特選!集客効果の高い物件紹介
┗ 末永 正和 大和ハウス工業(株)西日本ロック推進室 九州地区担当
知らないと損する!労務・税務関連の基礎知識
┗ 引野 徹 川庄公認会計事務所 副所長
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