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2018.04.27

不正アクセスに関する調査結果について(外部専門機関による調査結果報告)

不正アクセスに関する調査結果について
(外部専門機関による調査結果報告)

                                                        

2018年4月27日
株式会社ヨシダ

2018年2月23日「弊社ホームページに対する不正アクセスの対応について」にてお知らせしました通り、外部専門機関による調査を実施致しました。今回、この調査結果についてご報告申し上げます。
尚、お客様および関係者の皆様に多大なるご心配とご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

【経緯と調査結果】
2018年2月14日、アプリケーションソフト「WordPress」の脆弱性を利用した第三者によるホームページに対する不正アクセスが確認されましたので、直ちにホームページをメンテナンス中の扱いとし、アクセスができないように措置致しました。
調査の結果、当該第三者は一定期間、個人情報ファイルを含む弊社ホームページシステム内の各ファイルにアクセスできる状況にあったことが判明しました。しかしながら、外部 専門機関による該当サーバーに対する不正アクセス記録のトレース調査では、実際に当該第三者によって個人情報ファイルを含む弊社ホームページシステム内の各ファイルに不正にアクセスされたのか否かにつきましては、判明には至りませんでした。
尚、クレジットカード情報等の金融情報につきましては、弊社サーバー上には保管しておらず、漏洩の事実はございません。
最後に、不審なメールを受信した等、お客様情報の不正使用と推察される事象は、現在のところ確認されていないことを申し添えます。

【再発防止策】
弊社はこのたびの事態を厳粛に受け止め、お客様情報に関するデータ管理体制の総点検を実施するとともに、再発防止に向け、以下の取組を進めております。
・外部からの不正アクセスに対する防御体制の強化   ・サーバー管理・監視体制の強化
・アカウントのパスワード管理レベルの強化

【本件に関するお問い合わせ】
フリーダイヤル:0120-633-215   受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:30

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